Individuelle Anfrage
Wir haben eine große Auswahl unterschiedlicher Torten-Designs für verschiedenste Anlässe in unserem Online-Shop. Diese kannst du dort direkt bestellen.
Sollte das richtige mal nicht dabei sein, kannst du hier eine individuelle Anfrage stellen.
Unter diesen Links findest du allgemeine Torteninfos und Füllungen, sowie unsere Bestellinformationen.
Wie soll die Torte aussehen?
Füge bitte einen (Google) Link zu einem Foto der Vorlage ein oder gib uns eine detaillierte Beschreibung. Wenn du keinen passenden Link finden kannst, schicke uns das Bild alternativ per Mail.
(Eine Option zum Bilderupload können wir in diesem Formular leider nicht anbieten.)
Torten-Design
Füllung
Welche Füllung(en) soll es sein? 👉Hier ist noch mal die Übersicht.
Pro Etage ist eine Füllung möglich.
Bitte beachte, dass bei hohen Torten nur Cremefüllungen möglich sind.
Abholung / Lieferung
LIEFERUNG
Unsere Lieferkapazitäten sind sehr beschränkt und eine Lieferung kann daher nicht immer mit angeboten werden. Die Lieferkosten betragen 1,50 € pro gefahrenem Kilometer.
Für Lieferungen kannst du eins der folgenden Zeitfenster auswählen: 10-12 Uhr, 12-14 Uhr und 14-16 Uhr
ABHOLUNG
Nach Terminvereinbarung kannst du deine Torte einfach bei uns im Laden abholen (Greifswalder Str. 50, 10405 Berlin).
In der Regel sind wir Dienstag - Donnerstag von 10:00 - 16:00 Uhr und Freitag bis Sonntag 10:00 - 18:00 Uhr vor Ort.
Montag ist unser Ruhetag.
Wir melden uns schnellstmöglich!!
In unserer kleinen Tortenmanufaktur sind wir stehts bemüht, euch einen perfekten Kundenservice zu bieten.
Manchmal kann die Beantwortung einer Anfrage etwas dauern. Das liegt daran, dass alle Konditoreifachkräfte die meiste Zeit in der Backstube verbringen. Wir haben keine Bürokraft, die tagsüber eure E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten oder ähnliches beantwortet.
Wir bemühen uns jedoch stehts, eure Nachrichten zeitnah zu beantworten. Dies machen wir meist morgens oder abends gesammelt.
Solltet ihr also ein dringendes Anliegen haben, meldet euch am besten telefonisch. Und wenn gerade niemand rangehen kann - probiert es bitte später noch mal - vielleicht sind wir gerade in einer komplizierten Dekoration gefangen oder liefern eine Torte aus. 😉
KONTAKT
Schreib uns:
info@laelia.de
Ruf uns an:
+ 49 (0)30 420 22 325
NEWSLETTER
Verpasse keine Rabatt-Aktion oder exklusive Angebote und Neuigkeiten!
ÖFFNUNGSZEITEN
Café:
Freitag - Sonntag
10:00 - 18:00 Uhr
Backstube:
Dienstag - Sonntag
10:00 - 16:00 Uhr
- MONTAG RUHETAG -
Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen
Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.